こんにちは！
悩める新任リーダーのベストフォロワー
こと、植田秋吉です。

部下と面談していると、部下が悩みを抱
えて相談されることありますよね。

また、メールでどうしたらいいかわから
なくて悩んでいますという、SOSも飛び
込んでくることもありますよね。

その時、あなたはどうしていますか？

私は、まず部下が、どういう気持ちで悩
んでいるかをまず受け止めることにして
います。

相手が、吐き出す気持ちを、相手に同意
することではなく共感する、理解しよう
と気持ちに寄り添うことをしています。

例えば、△△さんの○○についてそうい
う気持ちでいるんだね。
なるほど、○○という思いを持っている
んだな。等々とまずどんな気持ちかをそ
のままとらえて受け止めます。

その上で、なぜそう思うのかも聞いてみ
ます。

そう聞くと、その人の価値観や思い込み
が現われてきたりするので、そういう風
に考えているということも受け止め返し
ていくことをします。

その上で、次に本当はどうしたいの？と
聞きます。

それは、本人の口から出てくるまで、こ
こはどんな答えがでてくるか楽しみに
待ちます。

でてきて、ありきたりで、表面的だと
感じたときは、思考の枠を外すような、
想定外に突き抜ける質問をしてみます。

次に、その未来の本当にしたいことに
1歩まず近づくために、自分が今日、
明日に、やろうと思うことは何？と聞
いて、まず1歩、踏み出せるよう、サ
ポートします。

以上のサポートにより、部下も、一旦
は悩んで沈んでいる気持ちが、少し前
向きになっていくきっかけになりまし
た！

ポイントは3つです。

Point1：
まず部下の気持ちをそのまま受け止
める

Point2：
本当はどうしたい？を聴く

Point3：
今近づくための１歩を確定する

皆さん、ぜひ試してみてください。

ここまで、お読みいただき、ありが
とうございました！

これから、マネジャーやリーダー、
またこれからリーダーを目指そうと
思っている皆様が持てる力を発揮
いただけるよう、
ベストフォロワーとして活動してお
ります。
さらに”最高の自由と最高の自分”とな
るよう、一緒に進んでいきましょう！

今後も、どうぞよろしくお願いします！

それでは、またお会いしましょう。

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